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【12315投诉公示】阿里健康新增2件投诉公示,涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年10月10日,消费者陆**(手机尾号 6309,用户ID ****9950)反映其于2024年10月08日在天猫商城通过网购购买药品。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月30日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2024年08月31日,消费者梁**(手机尾号 3517,用户ID ****9138)反映其于2024年08月22日在天猫商城(可孚医疗器械旗舰店)通过网购购买医用康复器械。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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