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【12315投诉公示】零跑汽车新增4件投诉公示,涉及广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:零跑汽车有限公司投诉基本信息:2024年10月18日,消费者蒋**(手机尾号 4023,用户ID ****8788)反映其于2024年07月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在投诉问题类别->广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告,要求修理,重做,补足商品数量。处理结果:2024年10月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车(佛山零跑中心海八路汽车城店)投诉基本信息:2024年10月18日,消费者刘**(手机尾号 0821,用户ID ****6376)反映其于2024年10月18日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车(广州零跑中心沥滘海心沙店)投诉基本信息:2024年10月09日,消费者武**(手机尾号 2781,用户ID ****9770)反映其于2024年10月07日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月16日,未达成调解协议处理部门:广州市海珠区市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车(南宁体验中心吾悦广场店)投诉基本信息:2024年10月07日,消费者朱**(手机尾号 4205,用户ID ****1251)反映其于2024年10月10日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:南宁市兴宁区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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